Per a ecommerce
La safata d'atenció al client per al teu ecommerce.
Els teus clients pregunten per WhatsApp, Instagram, correu i el xat de la web —i gairebé sempre per la comanda. Hablari els reuneix en una sola safata amb el context de Shopify al costat, perquè responguis ràpid i venguis més, sense que la factura creixi el Black Friday.
El que avui t'atura
- El WhatsApp en un mòbil, l'Instagram en un altre i el correu en un tercer.
- «On és la meva comanda?» un cop i un altre, buscant la comanda a mà.
- En rebaixes i campanyes el volum es dispara i es perden missatges (i vendes).
- Helpdesks que cobren per tiquet o per resolució d'IA: pagues més justament quan més véns.
Com ho resol Hablari
Tots els canals en una safata
WhatsApp, Instagram, correu i xat web en un sol fil, amb adjunts i notes de veu. El teu equip atén sense canviar d'app.
Context de Shopify de sèrie
Comandes, despesa i etiquetes del client al costat de la conversa. I «on és la meva comanda?» automàtic: el bot consulta la comanda real i cita l'estat de l'enviament.
Preu pla, sense sorpreses
Pagues el mateix al gener que al pic de campanya. Sense cobrament per tiquet ni per resolució d'IA, amb una quota generosa d'accions d'IA incloses.
Preguntes freqüents
Es connecta amb Shopify?
Sí. Hablari mostra les comandes, la despesa i les etiquetes de cada client al costat de la conversa, i el chatbot pot consultar l'estat real de la comanda per respondre «on és la meva comanda?» automàticament.
Què passa en campanyes de molt volum?
El preu és pla: no pagues més per rebre més missatges. L'enrutament reparteix les converses i els workflows automatitzen respostes freqüents perquè l'equip no se saturi.