Hablari vs Crisp: omnicanal para ecommerce, en español y a precio plano
Crisp es un buen chat multicanal, pero se factura por workspace con topes de agentes por plan y créditos de IA muy limitados —y si llevas varias marcas, pagas una suscripción por cada una. Hablari es precio plano con agentes generosos, IA incluida, y pensado para ecommerce (Shopify y WhatsApp de serie), en español.
| Hablari | Crisp | |
|---|---|---|
| Precio plano y predecible | Por workspace, con topes | |
| Tope de agentes por plan | Generoso / ilimitado | 2–20 según plan |
| Una cuenta para varias marcas | Sí (multi-empresa) | Una suscripción por workspace |
| IA incluida (cupo generoso) | Créditos muy limitados | |
| Producto y soporte en español | ||
| WhatsApp, Instagram, email y chat | ||
| Pedidos de Shopify junto al chat | Limitado | |
| «¿Dónde está mi pedido?» automático | ||
| Precio de entrada | 49 €/mes | 45 €/mes (4 agentes) |
Datos de precios y features públicos de Crisp (julio de 2026). Pueden cambiar; compruébalos en su web.
¿En qué se diferencia el precio de Hablari y el de Crisp?
Crisp se factura por workspace, con un tope de agentes por plan (de 2 a 20) y créditos de IA limitados; si llevas varias marcas, pagas una suscripción por cada una. Hablari es precio plano con agentes generosos y la IA incluida, y una sola cuenta multi-empresa.
¿Puedo migrar desde Crisp a Hablari?
Sí. Conectas tus canales (WhatsApp, Instagram, email, chat web) y tu Shopify desde Ajustes → Integraciones y empiezas a atender el mismo día; tus canales no dependen de la herramienta anterior.
¿Qué pasa cuando agoto las acciones de IA de mi plan?
La IA se pausa hasta el mes siguiente y tu bandeja sigue funcionando con normalidad. Nunca hay recargos automáticos ni sorpresas en la factura.
Ver también: Hablari vs Gorgias · Hablari vs Zendesk · Hablari vs Intercom · Hablari vs eDesk · Hablari vs Freshdesk · Hablari vs Front · todas las comparativas