Per a agències
Atenció al client per a les marques que gestiona la teva agència.
Si portes l'atenció de diversos ecommerce, necessites ordre, aïllament i dades. Hablari et dona una safata omnicanal per marca —amb els seus canals, el seu equip i els seus informes— a un preu pla que no es dispara amb el volum dels teus clients.
El que avui t'atura
- Barrejar converses i dades de diversos clients a les mateixes eines.
- Preus per agent o per tiquet que fan inviable escalar a diverses marques.
- Justificar resultats sense informes clars per client.
- Muntar cada client des de zero, canal a canal.
Com ho resol Hablari
Aïllament per empresa (RLS)
Cada marca és una organització aïllada a nivell de base de dades: els seus canals, el seu equip i les seves dades, sense fuites entre clients.
Informes per client
Temps de primera resposta, productivitat i càrrega per canal, per marca. Justifica el servei amb dades, no a ull.
Preu pla per marca
Sense cobrament per tiquet ni per resolució d'IA: el cost és predictible encara que una marca tingui un mes de molt volum.
Preguntes freqüents
Puc gestionar diverses marques amb dades separades?
Sí. Cada marca és una organització amb aïllament estricte (Row-Level Security): les dades d'un client mai són visibles des d'un altre.
Com justifico resultats als meus clients?
Amb els informes per empresa: primera resposta, resolució, productivitat per agent i càrrega per canal, exportables.