Slack
Atén sense sortir de Slack.
Sobre aquesta integració
En equips petits qui contesta no viu a la safata. Amb Slack connectat, cada missatge nou arriba al canal que triïs i n'hi ha prou amb respondre al fil: li surt al client pel seu canal de sempre.
Què pots fer
Avís al teu canal amb qui escriu, per quin canal i què diu.
Respon al fil i el client ho rep per WhatsApp, Instagram, email o el xat web.
Tot queda registrat a la conversa de Hablari, no es perd a Slack.
S'instal·la amb un clic amb el teu compte de Slack: tries el canal i ja està.
Preguntes freqüents
Com es connecta Slack?
Des d'Ajustos → Integracions prems «Afegir a Slack», autoritzes l'app i tries el canal on vols els avisos. No hi ha claus per copiar.
Qualsevol missatge del canal s'envia al client?
No. Només el que escrius dins del fil d'un avís de Hablari. Els missatges solts del canal no van enlloc, així que l'equip pot comentar tranquil.
Es pot fer servir en lloc del panell?
Per respondre ràpid, sí. Per veure l'historial del client, les seves comandes, les notes internes o els informes, el panell continua sent el lloc.
Connecta Slack i tots els teus canals.
Una sola safata, a preu pla. Prova-ho 14 dies gratis.