Slack
Atiende sin salir de Slack.
Sobre esta integración
En equipos pequeños quien contesta no vive en la bandeja. Con Slack conectado, cada mensaje nuevo llega al canal que elijas y basta con responder en el hilo: le sale al cliente por su canal de siempre.
Qué puedes hacer
Aviso en tu canal con quién escribe, por qué canal y qué dice.
Responde en el hilo y el cliente lo recibe por WhatsApp, Instagram, email o el chat web.
Todo queda registrado en la conversación de Hablari, no se pierde en Slack.
Se instala en un clic con tu cuenta de Slack: eliges el canal y ya está.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se conecta Slack?
Desde Ajustes → Integraciones pulsas «Añadir a Slack», autorizas la app y eliges el canal donde quieres los avisos. No hay claves que copiar.
¿Cualquier mensaje del canal se envía al cliente?
No. Solo lo que escribes dentro del hilo de un aviso de Hablari. Los mensajes sueltos del canal no salen a ninguna parte, así que el equipo puede comentar tranquilo.
¿Se puede usar en vez del panel?
Para responder rápido, sí. Para ver el historial del cliente, sus pedidos, las notas internas o los informes, el panel sigue siendo el sitio.
Conecta Slack y todos tus canales.
Una sola bandeja, a precio plano. Prueba 14 días gratis.