Roadmap
Cap on va Hablari.
Construïm ràpid i en obert. Això és el que acabem de llançar, el que estem construint i el que ve. Et falta alguna cosa? Explica'ns-ho.
Llançat
Ja al producte
- Safata omnicanal: WhatsApp, Instagram, email i xat web
- Copilot d'IA (esborrany que l'agent aprova)
- Workflows visuals d'automatització + activadors per temps
- «On és la meva comanda?» automàtic amb Shopify
- Accions de comanda de Shopify des de la safata (cancel·lar, editar adreça)
- Chatbot amb IA incrustable al teu web (pla Max)
- MCP: connecta el teu assistent d'IA amb la teva atenció al client
- Centre d'ajuda públic per empresa
- Assignació automàtica, ajornar, cerca ⌘K i notificacions push
En construcció
En això estem ara
- Motor de regles d'enrutament amb interfície visual
- Reemborsament parcial de Shopify des de la safata
- Pàgina d'estat del servei en temps real
- Més comparatives i integracions
En camí
Planificat
- SSO / SAML per a equips grans
- Certificació SOC 2 Tipus II
- App mòbil per a agents
- Traducció automàtica de converses (multiidioma)
- Programa de partners i agències
Vols veure l'últim que hem llançat? És a Novetats.
Creix amb un producte que no para.